“別的不說,老李一年中難得來幾次,但是獎金卻一直大把大把在發,萬一有人舉報利益輸送的話,老李就必須為這事解釋半天!”
童年雖然年輕,但她父親是楊木的辦公室主任,平時安排和調配的就是楊木內部的人際平衡,對楊木內部關系可謂洞若觀火。
她自小耳濡目染,即使不能與老爹一樣成熟,卻遠遠比旁人要世故的多,聽到張慕的分析,也是深有憂色。
張慕繼續解釋道:“如果有人把矛盾對準了ENG,只要李總在ENG董事長的位置上一天,那么他所有替ENG說的話都叫做自辯,夸張點叫自吹自擂,縱然是真理,說服力也是有限。
相反的是,如果李總離開了ENG,他就可以放心大膽拿ENG的業績說事情,這種情況下,就沒有人可以說三道四,暗地里的支持比明面上的支持更有效果。”
童年點點頭:“不錯,不錯,拿指標和業績說出來的話最有底氣,暗地里的支持確實比明面上講話要容易的多。”
張慕略略覺得欣慰,
他開始講他的目標:“接下去,我想在ENG試驗一些新的管理方法和手段,所以可能會引起全楊木更多的聲音。
所以我希望在此之前能把這個隱患排除掉,這樣ENG才能徹底輕裝上陣,迎接新的挑戰。”
童年頓時來了興趣:“老大你準備發一個什么大招?”
張慕很認真地把這幾天擬的東西遞給童年,讓她慢慢翻看,然后自己在一旁解釋。
張慕的字不是很漂亮,寫的東西全然沒有條例,簡直是跳躍性的,童年看的很是頭暈,即使張慕在對面手舞足蹈的解釋著,也是差強人意。
“我準備在ENG實施完全扁平化的管理,把以前五級管理體系,實際壓縮到三級。
以一筆營銷業務為例,以前是由營銷員發起,經業務部經理同意以后,再經業務管理部合同審批、財務部費用審批、辦公室相關手續審批等等,最后才由總經理審批,還要報董事長同意。
改革完成以后,將設立業務管理委員會,委員會由業務副經理、財務部負責人,管理部負責人、總經理等等組成。
業務變成由營銷員發起,經業務部經理同意后由業務管理委員會審批即可執行。”
童年眨巴眨巴眼睛:“老大,你這哪里是減少程序,你這個業務管理委員會審批一圈,不是比原來的審批要復雜了好幾倍?”
張慕搖搖頭:“我還沒有說完,我打算設計每周集中開兩次業務集中審批會,對業務部以及其他業務進行集中的討論以及共同審批。
業務部門需要申請的條件,申請理由,費用,獎勵條件全部在會上共同公開統一討論,討論結果形成會議紀要和審批紀錄。
審批紀錄形成以后,一切按照審批條件辦事,業務管理部只負責資料的真實性、合規性和完整性的審核,不得再對業務本身條件進行限制,當然還得再增加一個功能,也就是業務執行后評估和管理。
而且對于資料已經完整的業務,還需要對業務審批部有時間限制,要求在規定時間內一定要配合業務部門完成合同的制訂等等。
你剛才說的關于業務管理部用權力來卡業務部的事,這樣的管理方法將可以完美解決。
通過業務審批委員會審批后,業務管理部純變成一個技術服務部門,觀察,推動和評估,今后將只有服務,沒有權力。
此外再由辦公室對業務管理部的資料審核速度以及服務態度進行專門的監督,確保業務管理部的審批效率和服務質量。
這樣一個相互監督,相互制約的鏈條形成以后,就可以徹底解決業務管理部門弄權的問題!”
童年的眼睛一亮:“老大你的這個主意非常不錯,你這樣做,確實可以解決業務管理部現在的這些問題。”
張慕點點頭:“你說的沒有錯,不光是業務管理部,我要把所有部的權力全部撤掉,變權力部門為服務部門。
既然ENG是個貿易公司,那就一切以貿易為主,其他部門全都為貿易服務,充分發揮每一個業務員甚至每一位員工的主觀能動性。
所有需要審批的業務由業務審批委員會統一審批,不光是業務,保括費用,人事任免,合作方式,向總公司爭取的條件,ENG的改革方案,總之所有ENG經營過程中涉及到審批和變革的一律交給業務委員會。
委員會由七人小組組成,業務的審批五人同意就算通過,其他決定四個人同意就算通過。
委員會主任由總經理,也就是你擔當,成員包括副總經理夏青、管理部老總魯末末、董事長秘書單飛雪、財務科長汪科長、再加一個辦公室主任,一個業務部副總。
順便問你一句,言飄萍這個人怎么樣?”
童年沉思了半晌:“業務能力不錯,很會來事,心也大,我這段時間把內部工作基本交給他,去總公司跑腿的事也交給她,做的挺不錯!”
張慕瞇著眼睛:“你知道我不是來聽贊美的,缺點呢?”
童年有點臉紅,雖然只是時隔了不到半年,但現在的張慕與她一開始見到的張慕完全是兩個人,即使以她的背景和能力,也能感受到很大的壓力。
她終于說出真正的意見:“言飄萍的社會關系可能比較亂,個人私生活也不簡單,所以我比較顧慮她會不會足夠干凈。”
張慕又問她:“那你覺得壓得住她嗎?”
童年哼了一聲:“若要論辦公室工作,我老爹是楊木的老法師,言飄萍的花樣就算才多上一倍,又能跑得出我的手掌心?”
張慕當然相信這句話,所以很鄭重的問道:“如果我讓言飄萍來接替你辦公室相關工作,你認為怎么樣?”
童年認真思孝了一下:“我個人原則上同意,從能力上講,言飄萍沒有問題。”不過她又加了一句:“業務委員會里女同志會不會多了一點?”
張慕一愣,他確實沒有想到這個問題,七個人中居然有五個女的,ENG快成婦女委員會了。
他沉吟了一下:”現在也沒有辦法了,先這么運行著,等以后找機會慢慢調吧。“
童年點點頭,這也是現實,現在再想調,幾乎沒有可能性。
張慕加了一句:“有一件事你要主意,你要適當注意言飄萍與夏青之間的關系,如果可以的話給她們加一些矛盾,在ENG我不希望有小幫派出現。”
童年似乎松了一口氣:“老大你這話我愛聽,我得確打算磨一磨她,但說實在話我還真顧忌她與夏青的關系,有你這句話,我就可以放開手腳了。”
張慕又問道:“那關于業務副總經理,你覺得四個老總中哪個比較適合?”
童年又認真想了想:“四部的總經理孫興做事最大氣,考慮問題也更成熟,就是目前業績只能擺第二。
目前業績第一的是一部的姚成功,他一個人創造的業績幾乎等于三個人加起來的總和。
按照我個人的喜好,肯定愿意提孫興,可是我們當初的承諾,是以效益為第一考核指標,所以這事我很矛盾,拿不定主意,還是你定吧?”
張慕也覺得為難,這時候他突然想起陳平靖的話,永遠都找不到所謂最合適的管員者,一切都需要動態的調整,也需要在實際中磨練,于是他終于下定決心:
“姚成功能夠把業績做到遙遙領先,至少可以證明他在發展業務上是有自己獨特別見解的。
他現在業務崗位上,自然一切是效益為主,以效益為主就意味著小氣和斤斤計較,等他到了副總經理的崗位上,也許就會轉變思路。
即使他不轉變思路,能夠對整個營銷部門都斤斤計較,我個人覺得也沒有什么不好。
最重要的是,我們既然作出承諾,自然要兌現,不然的話,我以前承諾過的話,還有什么價值?
他又沉吟了一下:”當然你說的也是實情,要不這樣你看行不行?讓暫時他代副總經理的崗位,到年底的時候,由業務管理委員會再進行一次討論,看他是否合格。
如果合格,就轉正,不合格,仍然回他的業務部去,這樣才能讓所有人心服口服。”
童年點點頭:“這個主意非常不錯,暫時先做著,觀察一段時間姚成功的管理能力,對他和大家都是一個交待。”
張慕又補充道:”對于孫興,如果能力確實可以的話,你也要及時鼓勵他,我們的ENG是以業務為終極核心的,現在的七個人中,只有一個是貿易主管,這顯然不夠。
到年底的時候,如果孫興在業務上能有一個突然,也提上來,納入業務管理委員會,代替單飛雪的位置,這樣的既突出業務為核心的主題,也對男女比例作一個調整,一舉兩得。“
張慕又強調道:“上面的這些還遠遠不夠,這次改革的核心,是要推行推行虛擬審批和實質審批雙重化,確保業務等各種審批高效執行。”
童年對于張慕這種天馬行空式的描述完全找不到北,所以只好搖頭表示不懂。