半個月后。
韓處長坐在辦公室里里,聽著外面糾紛辦里傳來的吵鬧聲,他就像是沒聽到一樣,悠閑的喝著茶水,作為醫務處長的他早就對此習以為常。
那是一起糾紛,因為患者術后發熱,37.5攝氏度,患者家屬詢問醫生該怎么辦,值班的一線、二線在忙,只簡單講述是術后正常的發熱,不用管,患者家屬就炸了廟。
但不是當時炸廟的,而是出院之后確定沒事才來投訴。
現在患者家屬正在糾紛辦里投訴態度問題。
一想到態度,韓處長就格外的郁悶。
上個班跟特么回家一樣,他有一種無處可逃的感覺。
回家,自家老婆只要吵架,說來說去最后就會說到自己態度問題上。
講也講不聽,聽又聽不懂,懂也不會做,做也做不好。
而且不管怎么說,只要自己老婆發現沒有道理,就會說自己的態度有問題。
你吼我!你態度不好!
媽的!
韓處長在心里暗自罵了一句。
在家聽的最多的就是這兩句話,上班聽的最多的也是這兩句話。
患者家屬怎么跟自己老婆似的。。
不過這些對韓處長來講,早就習慣了,云淡風輕。
他習慣性的翻起記事本,隨后有些愁苦。
醫院正在建電子化系統,還不知道折騰成什么樣。
好好的為什么要上電腦,這玩意就是浪費錢,韓處長是這么想的。
胸痛中心和院士工作站,韓處長翻到這一頁,看見上面寫的各種讓人瞠目結舌的數據,他都不敢信。
周從文是真能干啊,手下的小醫生也能干,短時間內就做到全省第一。
換個人,敢信?
每個數據韓處長都通過三個途徑反復核實過。
臨床上弄虛作假、刷數據的那一套,韓處長心里明鏡一般,只是懶得跟有些主任計較。
但周從文周教授是真牛逼,人家根本不刷數據,數據就比那些作假的看著還像是假的。
今年陳院長估計會很高興,自己的日子也能輕松一點,韓處長悠閑的想到。
忽然,走廊里傳來輕微的抽噎聲音。
韓處長沒有在意,不管是犯了錯誤的醫生,還是來投訴的患者家屬,醫務處的糾紛管理辦就是全院最亂的地兒。
前幾天還有個患者家屬因為術后發熱比術前醫生說的長了一天來鬧事,說不過后就躺在大廳里說自己犯了心臟病。
唉,又是態度不好,韓處長無奈的想到了家。
“咚咚咚”
“進。”韓處長沉聲說道。
一個一米五五左右的矮胖女人推門進來。
韓處長看見是她,眼前一黑,腦瓜子嗡嗡的。
這位是急診內科的一名醫生,姓趙,業務水平極差,和她碰班的外科醫生叫苦連天。
所有胃腸炎的患者,這位內科醫生都要找外科會診,排查一下是不是急性闌尾炎。
真特么的,一個內科醫生不會看闌尾炎,這不是開玩笑么。
而且哪怕是凌晨兩三點鐘,外科醫生剛躺下休息,她也會毫不猶豫的把外科醫生揪起來讓看看是不是闌尾炎。
但這都不算事兒,更大的玩笑在后面。
前幾天,這位醫生被投訴了。
投訴的人是一個66歲的老太太,她說趙醫生和她家老頭好上了…
韓處長當時聽到這個消息的時候,哪怕最近這些年涵養功夫越來越深,越來越喜怒不形于色,卻也按耐不住內心中小野獸的暴躁。
老太太說的有鼻子有眼,韓處長開始還想是不是碰到訛人的,
但把趙醫生叫來后,她直接承認這事兒是真的。
韓處長就想不懂了,你特么一個醫大二院有編制的醫生,再差再差也不至于去出軌一個快七十歲的糟老頭子吧。
這特么都哪跟哪。
人家外科被投訴,好歹還是對小姑娘動手動腳…操,那也不對。
總之,韓處長是真的動了無名之火。
最后問明白,原來是那位老爺子經常來急診科開藥,為了不掛號,每次來都和趙醫生多說兩句,最后兩人就不知道為什么便好上了。
好上了…好上了…
韓處長確定這件事兒后便毫不猶豫把趙醫生停職,最后安排去了發熱門診。
自從那陣風波后,全國的醫院都建立了發熱門診。
但總不能所有發熱患者都從那過一遍不是,所以正常就診流程沒變,只是多了一個發配人去的地兒。
發熱門診一天天屁事沒有,正好把一些不想看見的人都扔過去,韓處長也想求個清閑。
趙醫生就在此列,她很不甘心,一直吵鬧著要回急診或者回病房。uu看書 “韓處長。”趙醫生手里拎著一個袋子,理直氣壯的說道。
韓處看著她手里的袋子,真心無語。
你要是送禮,哪有這么明目張膽的,連門都不關,這是開玩笑么?
“怎么。”
“我給你…您帶了點東西,我不想去發熱門診。”趙醫生很生硬的說道。
韓處長是真的覺得這位趙醫生有病。
臨床敢這么跟自己說話的人只有幾個精神有問題的醫生。
看自己今天怎么炮烙她!
可沒等韓處長說話,趙醫生把手里的袋子放到韓處長的辦公桌上,轉身就走。
韓處長被嚇出一身冷汗。
各種江湖傳言一下子涌上心頭。
什么一兜子錢,里面還放著一把刀,到底是要錢還是要刀,您老自己看著辦。
類似的事兒韓處長年輕的時候遇到過不少,他從來不怕。但這不是老了么,而且自從那誰鋃鐺入獄后,江湖上…
韓處長遏制住自己的心思,像是皮球一樣滾出去,仿佛桌子上放的是定時炸彈。
“趙醫生!”韓處長喊道。
趙醫生頭也不回,直接走出去。
韓處長無奈,這種腦殼有包的人送的東西誰敢收。他只好叫了兩名科員,來到辦公室。
“打開看看。”韓處長道,“要是錢,就送去紀檢。廉政建設要一抓到底,這個趙醫生真是作死。”
韓處長冷靜下來已經想明白,趙醫生只是單純的腦殼有包,絕對不是江湖習氣來恐嚇自己。
一名科員笑呵呵的打開袋子,隨即怔住。