10月1日,是個大好的日子,對后世華夏兒女來說,更是個值得銘記的日子。
今天老鳳祥也露出了它尖利的爪牙,和雄心勃勃的野心。
稱霸港島金銀鋪行業只是第一步,后面需要夯實這個品牌,為以后走出港島,打下堅實的基礎。
四店齊開,不管是周大福還是周生生,都沒有這個魄力。
周大福和周生生甚至還沒有把店鋪開滿港島,每家也就兩三個店。
所以老鳳祥至少目前來說,已經是港島的金銀鋪第一了。
吳光耀早早的來到尖沙咀老鳳祥分店,今天這是他需要駐守的分店。
吳光耀負責尖沙咀店,榮本生負責旺角店,袁建負責油麻地店,李霞負責元朗店。
四人都需要駐守一個分店,協助店長完成開業。
畢竟四人經歷過老鳳祥火爆開業的局面,處理各種應急事件也能得心應手。
李霞早就是旗艦店店長,處理各種復雜情況,可能比袁建還熟練。
“噼...啪...噼...啪”
一陣噼里啪啦的爆裂聲響起,伴隨著一陣陣硫磺的味道,灰色的煙霧彌漫開來,地上頓時鋪上了一層鮮艷的紅衣。
兩側依然是用竹子編織的花籃,花籃布置好了鮮花。
門口外面也鋪滿了紅地毯,和后世一模一樣的開業布局,不過在此時卻是前衛的很。
自從吳光耀把這種開業慶典模式,帶入了這個時代的港島,已經成為了流行,但凡有店開張,總會學得幾分樣。
放完鞭炮,吳光耀便走進店里,時至今日,自然也不需要自己親自迎客。
“歡迎光臨老鳳祥,我們將竭誠為您服務!”門口的店長和店員把吳光耀,當成了第一個客人,進行了一次彩排。
“加油!”吳光耀向大家鼓舞道 “加油!”
大家互相鼓勵著,這是一份值得光榮的事業,比起工廠女工、苦力女工、女小工,她們無疑是幸運的。
在這個時代的港島,女人的工作崗位很少,更不要說這是一份高工資,穿著體面的工作了!
這些店員都很榮幸,當然也會珍惜這份工作。
員工手冊上面的每一條,她們都牢記于心,并實踐到工作中。
不一會,陸陸續續的人就開始進來逛。
這個時代的窮人大概是自卑吧,吳光耀很少看到衣著寒酸臟的人走進老鳳祥。
其實吳光耀從一開店就特別交代過,進來就是客,沒有高低貴賤之分。
有時候窮人進來,買的幾率甚至大于身著光鮮亮麗的人。
我們做服務的,是沒有資格挑選客人的!
這些道理都是明明白白寫在員工手冊上面,店員違反了是會被罰款的。
也許是這個時代的女人,覺得找一份工作很不容易,所以老鳳祥的女店員向來沒有對客人不耐煩過。
當然,吳光耀對店長也說過,有兩條無需忍受。
第一條就是客人動手打人,這個需要公司進行報警,公司要進行人文關懷和心里輔導。
第二條就是客人性騷擾店員,這個應該嚴肅拒絕,客氣的讓客人離開店鋪,不配合者,雷盾安保上去拉走。
店里的客人開始多了以后,吳光耀來到門口,看看集齊36個簽名活動組織的如何!
好家伙,長長的隊伍,大概有幾十人在排隊吧!
吳光耀來到旁邊,對兌換的工作人員說道:“加快速度,隊伍太長了,影響不好!”
兩名工作人員聽了,立馬雷厲風行!
客人拿出宣傳單,看一眼簽名即可!
也不需要認證,到底是不是一個人的筆跡,就開始拿出手鏈,收錢找錢,完成一個。
這是提前通知過的,不需要看筆跡,反正就是一個宣傳單,一個名額,老鳳祥也不賺錢也不吃虧。
一對洋人夫妻經過老鳳祥,看見店里火爆的場面,商量了一下,也抬腳進入門店。
“Welcome to Laofengxiang!”主動迎上一位女店員,用英語說道。
吳光耀早就想好了這種情況,老鳳祥的員工都在學一些簡單英語,甚至還招到幾位會一些英語的店員,畢竟在港島,洋人還是很多的。
洋人夫妻一愣,沒想到這個金鋪居然還有這種服務,然后開始逛了起來。
驚喜,洋人夫妻兩人的臉上都刻著這兩個字,這里的首飾居然如此時尚。
最終兩人消費了很多,而且語言上基本上能溝通,是一次很好的購物體驗,笑嘻嘻的離開了老鳳祥。
如此場面時有發生,老鳳祥儼然也征服了洋人的審美!
尖沙咀店如此火爆,其余店亦是如此,大家都是忙并快樂著。
吳光耀看著尖沙咀老鳳祥首飾鋪的火爆局面,放下心來。
不管利潤如何,至少名氣打出來了!
后續只要質量和款式跟上,在港島必定超越所有同行,獨領風騷!
至于老鳳祥走出港島,開滿全球,則需要布局鉆石行業,和各種稀世寶石的門路。
電影里面植入廣告,贊助選美活動等等,這樣才能打開全球的局面。
當然這些還有很長的路要走,吳光耀自然不會急于求成!當下是穩定港島的行業標桿位置!
每家店鋪最熱鬧的地方,還是每個店鋪外的兌換處。
排出了長長的隊伍,有雷盾安保人員在維持秩序,甚至有警察在警惕,防止大規模的騷亂。
所謂兌換處,就是集齊36人簽名,可以低價購買一個手鏈,這樣一個兌換的地方。
宣傳的是虧本賣出,自然也不是真的虧本,只是保本而已!
但是帶來的效果卻是巨大的,想想一個人帶著宣傳單,向朋友、親戚、鄰居求助的畫面,這些人一定會好奇,這張紙到底是什么內容?
所謂一傳十,十傳百,就是這個道理吧!
晚上6點,老鳳祥所有店鋪紛紛打烊。
而今天所有的領導層和辦公人員都來到會議室,開一個總結會。
“我先來說一下,我在尖沙咀發現的問題。首先,我們的店員還是有點不自信,講解的時候有點緊張。所以我覺得要讓所有的店員,每天早上在營業前的5分鐘,在店鋪外的門口集合。店長總結不足之處,鼓勵大家的話語,大家喊出口號。這樣因為是面對馬路上的人,更能讓大家放下心中的不自信,勇敢的向港島市民展示老鳳祥的風采,也展示新時代女性的自信。”吳光耀率先開口,提出后世老板折磨員工的辦法。
當然吳光耀并不是叫大家,在店鋪外面跳‘絕情三舞’——抓錢舞、小蘋果、鼓掌舞。
只是在店鋪外面展示一下新時代女性工作者的風采!
大家紛紛表示同意,這樣在外面確實能鍛煉大家的自信,時間久了,大家就覺得人與人交流并不困難。
接著大家紛紛暢所欲言,提出一些小問題,最后形成文件形式,明天就下發各店,執行下去。