工大總機 電話鈴聲此起彼伏。一群接線員，都在忙碌著。
接線員按下按鈕，一陣外文，就從話筒里傳了出來。
“組長，接到一個外國人的電話！”
接線員捂住了話筒，找領導幫忙。這些年輕的接線員，普遍學歷不高，英語口語就更不用提了。
“他要找哪一個部門？”
“他找一個，看什么的！”
“看？那是Canteen，食堂的意思，你給轉接到食堂！”
小組長的素質不錯，居然也會點英文。不知道她是什么學歷。
“往哪個食堂轉接？”
“誰便了，哪里都一樣！”
“好的！”
接線員隨手就把電話線路，轉接了過去。
“組長，這邊接到一個外國電話，說是找一名學生。”
這個接線員，水平高了一點，也許是中專畢業。
“那你轉接招生辦！”
組長經驗十分豐富，安排了正確的部門。
“好嘞！”
“組長，這個電話，外國人想要買什么東西！”
這個接線員的英語，估計有四級水平了。
“你把他轉接去后勤。”
“好嘞！”
“今天是怎么了，怎么這么多外國電話？”
經過一天的熏陶和鍛煉，大家的英語口語水平，普遍有了不小的提高。
后勤部 劉部長辦公室。
“小錢，你的口語好，你來接這個電話。”
一名年輕人，走過來拿起了話筒。他的英語確實不錯。
年輕人很快就把電話放下了。
“小錢啊，這個電話是干什么的？”
“估計是個惡作劇吧，或者是哪個留學生打錯電話了。居然找人找到我們這里，讓我給打發了。”
年輕人一臉不耐煩。
桌上的電話，又響了起來。
“Hello!你找的人不在，他出去了！”
“你有什么事情要找他嗎？還是需要留個言什么的？”
這個電話，打了很久。
“小錢啊！你這個電話怎么打了這么久？”
“噢，這位女士，聲音挺好聽的。”