“所以,求生的本能使得企業有自發變革的意愿。我們公司就始終有一種危機感,董事長要求管理人員每天都思考一個命題:我們如果撐不到明年該怎么辦?”
齊年說:“商界有一個詞叫‘大而不倒’,像貴公司這樣體量的公司,遠遠比那些‘大而不倒’的公司還大得多。過樣的危機感是不是有些過于謹慎了?”
吳瀚江用公筷給齊年夾菜,齊年忙站起來讓。
吳瀚江說:“你坐著吧,別客氣!‘大而不倒’,是個偽概念。小而不倒的公司我見過,大而不倒的公司我倒是從來沒見過。泰坦尼克,大吧?號稱‘永不沉沒’。結果如何?反倒是漁民打漁的小舢板可以用一輩子。”
提到漁民打漁,齊年又想到了死在海里的父母。
吳瀚江還在繼續說話,齊年只能壓抑住那隱隱的傷感,繼續聽。
“一家巨無霸企業一旦出了問題,倒得比小作坊還快。這幾年商業環境、市場情況變化多,每天都有知名企業倒閉。當然,企業倒閉也未必是一件壞事,這說明有更多新生事物出現,說明競爭加劇。畢竟,有多數公司競爭比少數公司壟斷要好。回到你問的問題上來。我們就是以‘死亡’作為原動力,來推動公司優化的管理體系。和國家一樣,誰不改革誰下臺。”
“那需要極大的魄力!”齊年贊道。
“是的。社會是在變革中進步的,而不是在因循守舊中進步的。變革也會引發利益的重新分配,激發生產力的進一步提升。就像工業、農業一樣,文明就在一次次的變革中飛越。”
“受教了!吳總,我敬您一杯!”齊年端起酒站起來。
吳瀚江把手往下一壓:“坐著吧,咱們不用客氣。”和齊年的杯子碰了碰,飲了一小口。
吳瀚江問:“還需要我說什么嗎?”
齊年說:“不需要了。‘授人以魚不如授人以漁’。您的意思我懂了。變革的具體方法千差萬別,但變革的動力卻是一樣的。在這樣的動力下,再去挖掘具體的方法。自己能解決自己解決,自己解決不了請人幫助自己來解決。”
“齊年,我果然沒有看走眼。是個人物!”
“吳總你這么夸獎,我會驕傲的。”
“哈哈哈。你不會的,你不會那么膚淺。”
吳瀚江說:“我想給你一個提醒。你來之前我跟老韓也說過。快遞是一個非常好的行業,你們的賬期非常的短,所以現金流的壓力并不是很大。同時這個行業盡管體量大,但是發展的速度依然非常快。但這會有一個問題存在:那就是發展的速度既暴露了問題,又掩蓋了問題。”
齊年問:“這是什么意思呢?”
“發展的速度快,使得管理跟不上、管理人員的能力跟不上。這是個明顯的問題。發展的速度快使得經營業績比想象中要好,這就會掩蓋管理效率低下的問題。這是個風險。你們快遞公司常常去關注表面的問題,而對潛在的風險視而不見。”
齊年想一想,的確是像吳瀚江說的那樣:“我明白了。我會好好思考研究的。”
“你還好。你是自己網點的老板,你說了算。老韓就比你難多了。”
對此,齊年非常理解。韓總是鳳尾、而自己是雞頭。
吳瀚江說:“齊年,我非常理解你。你一定是在創業過程中發現了很多的問題,你自己想去做改變,但是你現在又沒有能力去做。覺得非常痛苦。”
齊年笑笑,表示吳總猜的對。
“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。齊年,快遞這個行業,雖然說發展幾十年了,但是畢竟也是一個新興的行業。不管是管理人員還是從業人員,基本上是一個新興的群體。在目前而言。你如果無法將這個事業提高到‘義’這個層面,那么你就只能從‘利’這個字上著眼。你可以建立一個共享共建的模式。讓大家可以分享公司發展的紅利。”
“我們快遞公司總部也正在建這套體系。”
吳總哈哈大笑:“有百分之七八十以上的公司都打算、或者正在建立所謂的共享體系。但據我了解,這種體系一般來說都會以失敗而告終。”
“為什么呢?”
“還是那句話,你如果用‘利’來吸引人,那么你就要將這個‘利字’做足。如果沒有達到足夠吸引人的層面,那只會培養一批逐利的人,而不是對企業有用的人才。”
“吳總,這一點我沒有聽懂。”
吳瀚江把筷子放下說:“當人們的財富充足到他們不必為自己的財務問題而有后顧之憂的時候,他們就會把工作當做一件有意義的事情來看待。否則工作只是一個賺錢的手段,并且他們會想盡一切辦法賺越來越多的錢,從而滋生公司的。然后公司又為平息這樣的付出更多的管理成本。與其這樣,不如一開始就把這些管理成本拿來提高員工福利和管理人員的激勵。”
“嗯,道理我明白了,但是我覺得操作起來非常難。”
“當然難!研究人這是一門大學問,非常高深的學問。你以為當老板就是在做快遞嗎?不是。當老板就是在研究人,每一天、無時不刻地在研究人。無論你是在吃飯,無論你是在洗澡,無論你是在旅游,無論你是在打高爾夫球,永遠都是在研究人。”
“嗯。”齊年理解了。
“齊年,對你來說這個要求還有點兒高,因為你畢竟還很年輕,有很多事情你沒有體驗,有很多人你沒有見過。你也許會碰到很多壞人,但我告訴你,你碰到的絕大多數壞人永遠沒有達到足夠壞的程度。當你碰到真正的壞人時,你才會發現你以前碰到的那些壞人,都是來成就你的。他們個個都像是你的天使一樣。”
聽到這里齊年不禁頭腦里想到了梁朝雄的臉。這個梁朝雄到底是個壞人,還是天使呢?
“請記住,現在不是有一句話嗎?‘所有殺不死你的只會讓你更加強大’。你應該感謝那些人。他們為你創造了一個特種兵的訓練機會。”
齊年感覺吳瀚江今天說的這番話和夏舞葉的父親說的話有異曲同工之妙。
也許真如吳總所說的,自己的體驗還不夠、歷練還不夠、境界還不夠,所以還沒有這兩位商場老手這樣的覺悟。自己不不知道要修煉多久才能達到他們那樣的高度。