葉星北看向她,淡淡問:“你想要什么賠償?”
女孩兒說:“蛋糕我已經吃了兩口才發現蛋糕上有根頭發,好惡心,我要求精神賠償!”
葉星北挑眉:“比如呢?具體一些,你想要什么?”
“為什么要我說?”女孩兒說:“是你們店里賣的東西不衛生,當然是你們主動提出賠償,然后我再選擇同意或者不同意,這樣才能體現你的誠意。”
葉星北剛想說什么,忽然有個叫趙思可的導購員插話:“純如,你是不是認識這位顧客?我記得我從你的手機上看到過她的照片!”
認識陸純如的導購員都朝陸純如看過去。
“是嗎?”陸純如站在人群最外圍,好奇的朝背對著她的那名要賠償的顧客看過去。
傍晚時分,正是雕刻時光客流量最大的時候,收銀臺旁圍了很多客人,再加上雕刻時光的保鏢、導購,人太多,她站在人群最外圍,看不到那名背對著她的顧客的長相,連聲音都聽不清楚。
“純如,你過來看看。”立刻有站在里圈的導購員沖她伸手,讓她過去看看。
招手讓她過去的導購員想的很簡單,如果鬧事的顧客和陸純如有關系的話,讓陸純如做個中間人,勸一勸那名顧客,讓她別鬧了。
這種事,要是傳揚出去,不管是真是假,都會對她們店里的聲譽造成非常不好的影響。
確切來說,做食品生意的只要和不衛生沾上邊就會給人落下不好的印象。
就算最后他們能證明頭發不是他們店里的,是客人的,也會有很多不明真相的人認為頭發就是他們店里的,只不過他們公關的好,掩蓋了真相,顛倒黑白了。
最好的處理辦法,就是把這件事控制在最小的范圍內,不要傳揚出去。
要是這名顧客真像她所說的那樣,曝光到網上去,就麻煩了。
抱著這樣的想法,有幾名導購員排開人群,把陸純如帶到最里圈。
陸純如看到拿著頭發的陸月如,一臉驚訝,正想說什么,陸月如搶先說:“我不認識她!”
陸純如愕然。
陸月如不看陸純如,咄咄逼人的質問葉星北:“你們店里怎么回事?做錯了事情不賠禮道歉,想要用歪門邪道解決!幸好我不認識她,如果我認識她,你們是不是就要說,做生意不容易,大家都是熟人,讓我不要計較了,就當什么都沒發生過?”
葉星北鎖著眉,正要說話,人群中又有人說話:“月如,這是怎么了?”
幾個和陸月如差不多年紀的女孩兒好奇的擠進人群,湊到陸月如身邊問:“月如,發生什么事了?”
趙思可看看被她拉進人群的陸純如,又看了看咄咄逼人的陸月如,湊到陸純如耳邊小聲問:“純如,你真不認識那個顧客?”
陸純如有些尷尬,片刻后,胡亂點了點頭。
“真的?”趙思可狐疑的看看她,又看看陸月如:“可你們長得很像誒,就像親姐妹一樣!而且,你叫純如,她叫月如,你確定你們不認識?”