龍玉梅大概五歲左右的時候，有天在村里和鄰居孩子玩，不知道從哪躥出來一條大黑狗，對著龍玉梅就撲過去，頓時把她撲倒，而且還咧嘴呲牙，嘴里的唾液都流到龍玉梅臉上了。龍玉梅嚇得說不出話，而鄰居孩子早跑得沒影，但那條黑狗并沒咬人，似乎只是示威，轉身又跑開。龍玉梅就躺在地上不動，當時她還小，細節已經記不太清，只記得有村民路過，看到龍玉梅躺在地上發呆，連忙去她父母。
父母把龍玉梅抱回來，半天她才哭出聲，但完全不能講話。很多農村人脾氣倔，做事不求甚解，她父親就是個典型，覺得女兒不懂事，凈給家里添亂，就揍了龍玉梅屁股幾下。她更加害怕，好在母親還通事理，慢慢安慰，問女兒到底怎么回事。龍玉梅渾身發抖，結結巴巴地說是大黑狗咬她。
龍家人知道這大黑狗是哪來的，全村只有那一條黑狗喜歡撲人。查看龍玉梅全身，并沒有傷口，她也說沒咬到。給龍玉梅洗了臉，父親罵著說沒咬到你害怕什么，說話還結巴。龍玉梅年紀小，不懂辯解，母親是一切都看男人的臉色，從來沒有主見，也跟著假裝斥責了女兒幾句，就開始吃飯。
龍玉梅晚飯根本沒吃，半夜還發起燒來，母親想送鄉衛生所，但父親不同意，說就是被狗給嚇的，又沒著涼，過兩天就好。那時候龍玉梅的弟弟剛滿周歲，父親的精力都在這個兒子身上。好在沒幾天龍玉梅的燒就退了，但結巴的毛病還在。有些人就喜歡笑話別人，龍玉梅的村子就是，村里的大人經常笑話這個五歲的小女孩口吃，說以后怎么嫁出去。
口吃的毛病就這樣，越著急越重，她父親極看重面子，什么事只要被村里人笑話，就必須得改變，不變不行。先是罵，后來是打，可越打口吃越厲害，龍玉梅的父親脾氣很倔，覺得這么小的孩子就不聽話，敢跟父母耍脾氣對著干，就越下重。要不是她母親攔著，說不定都打傷了。直到初中畢業，龍玉梅母親才把她送到玉林市醫院做檢查，醫生聽了原因之后很生氣，問為什么不早治療，現在已經沒法治好。
高中的時候，龍玉梅因為結巴，也經常被同學笑話。她心里壓抑，學習也不好，父親又經常責罵。那天老師發現全班只有她的作業寫錯，一氣之下當全班的面說只有結巴寫錯了。同學們哄堂大笑，龍玉梅再也忍不住，哭著跑出教室，從此后再也沒進過學校的門，退學了。
“原來是這樣啊，”講師似乎如獲至寶，“那你現在印象最深的是什么？是笑話你的同學、村民，當面說你結巴的老師，打罵你的爸爸，還是什么？”龍玉梅使勁搖著頭不回答。講師走到她前面，把頭湊近，大聲地反復說著這番話，讓龍玉梅快點回答。
龍玉梅頓時覺得很痛苦：“我…我不知道！”
講師逼問：“到底是哪個？告訴我，快說，是老師還是同學還是村民還是你爸爸！”
“不、不要咬我啊！”龍玉梅忽然大叫起來，雙手捂著頭臉，哭泣不止。講師臉上露出笑容，還要說什么，黃誠信從講臺快步走過來，拍了拍講師的肩膀，示意讓他停止。講師很驚愕，說他頭一次這么成功，馬上就能讓龍玉梅徹底崩潰，再給他兩分鐘時間。黃誠信板起臉，講師沒辦法，只得作罷。學員們紛紛離開會議室，邊走邊互相議論著，有的滿意，有的興奮，有的沮喪，也有的不時回頭看著龍玉梅，似乎很新奇，屋里只剩下黃誠信和龍玉梅。
龍玉梅雙手抱頭，哭得很傷心。黃誠信低聲安慰，好不容易才讓她恢復過來。天已經黑了，黃誠信沒跟龍玉梅去吃食堂，而是又帶她來到公司對面的那家山西面館。他叫了兩碗面和一盤拍黃瓜，又要了二兩白酒。飯菜上齊后，黃誠信先悶了小半杯白酒，神情有些寂寥。龍玉梅含著眼淚，問他怎么了，黃誠信嘆著氣：“每個銀都有妓幾不想去面對的戲情，你不要怪講師，他的工作就戲介個。”
“沒、沒怪他，”龍玉梅搖搖頭，“我就是覺得自、自己的命太苦。”黃誠信說也不能這樣講，命運要靠自己改變才行。龍玉梅堅定地點頭，說她已經想通了，她不想再打零工，要賺大錢，這樣才能供弟弟念大學出國有出息，她要堅持把培訓課上完，到時候公司才會分配好的工作。
黃誠信看著她低頭吃面的樣子，心里有些不忍。自己非常清楚“健康國際”是個什么樣的公司，哪里有什么事業、財富和人脈給這些打了雞血似的學員，無非是組織者騙錢的借口。他從不相信任何人，也沒同情過誰，在健康國際的這兩三年，他幫公司騙過無數人，但從不覺得那些人有多可憐，就算再窮的也是。因為在他眼里，窮不是什么錯，而愚昧才是。凡是傳銷都有一個最大的特點，就是方式幼稚，極少有那種真正讓人覺得有理有據的發財理論，都是聽上去就很扯淡的，可偏偏很多人相信。
但龍玉梅不同，她兩個多月沒收入，窮得一天只吃一頓，但撿到兩萬多塊錢卻從沒動過要留下的念頭。這讓黃誠信極度不理解，他多次把自己代入到龍玉梅的情況中，覺得自己沒有任何理由不留下這個錢。雖然不能理解龍玉梅的心理和想法，但黃誠信很清楚，這個姑娘心靈的純潔度，是自己一萬年也比不上的，他覺得這比黃金還珍貴。
黃誠信動了讓龍玉梅離開的想法，但他又不好直說，總不能告訴她“健康國際”就是個騙子公司吧，那自己也是同黨，畢竟龍玉梅上交的三千塊錢培訓費，公司絕不可能絕還，讓他墊付還有些不甘心。于是，他只好抽時間跟龍玉梅談話，讓她到別的單位先打工賺錢，等以后有機會，他肯定會帶著龍玉梅一起創業。