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第一百三十八章 各說各理

熊貓書庫    官途梟雄
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  小張把錢梅花的投訴登記了棟材拿來看了,李隊長把錢梅花的丈夫申報工傷未果的資料也拿來了,所昨天晚上那件事的處理他交待了李隊長一些要求自己就沒有去了,他想靜心看一看這些資料。還好那個大個子老總沒有在這個事上耍花招,事情很快就處理好了,招來的工人一般都留下,情人的哥哥也來幫他做現場管理了。

  李隊長回來以后就邀著郭棟材向胡局長匯報錢梅花投訴欠薪的事。

  “李隊長,這個事不能丟給小張了事,你得親自解決,還要麻煩郭副局長幫助協調一下。還有,這個先不要立案,作為一般投訴先協調”。

  “好,我自己先去會所了解情況,回來向郭副局長匯報下一步處理辦法。”李隊長有些得意的地朝郭棟材笑笑。

  聽李隊長說要去會所,胡局長說:“李隊長,那個敏感的地方能輕易去嗎,而且了解一下還要多次協調,能多次去嗎你先電話和那個叫洪英的聯系了解一下,下一步相機而動。”

  李隊長按胡局長的意見聯系到怡情休閑會所洗浴部主管洪英。

  洪英說:“聽她瞎扯,他違反會所管理規定,一個月就被客人投訴八次次,我們定一個月超過五次就取消當月分成,她還有臉投訴。”

  “什么原因人家說她根本不愿聽客人的意見、配合客人要求服務,要做這一行有不放下臉面。”

  李隊長說:“你們可能不知道她的家庭情況。”對方說:“我們知道,他家有個癱瘓的老公。”

  李隊長趕緊抓住這個話題:“是呀,要照顧老公,要養孩子,前面欠的醫藥費沒有還清,現在要去做手術都不敢去。”

  “我們也知道,不是這個原因,那么倔強剛烈的性子怎么會來這里做。”對方的口氣明顯軟了。

  本來李隊長還想說會所的制度要合法才有效,或者說如果這個錢梅花鬧大了政法部門參與就不好了,這行業本來就敏感;看對方這口氣有了變化,加上胡局長的話還在耳邊,害他謹慎得沒敢說半句實質性的硬話,只說:“你們也考慮一下,最好協商解決。”

  “好,我向經理匯報一下。”

  “那好,明天前下班前,什么情況及時給我反饋一下。”

  這頭李隊長掛電話給錢梅花,錢梅花說:“他們的規定藏在柜子里,要治人才拿出來。”

  說到配合服務,電話里說話要上火了:“我不配合,我要脫褲子給你們看嗎,青青紫紫的一塊塊少嗎,煙頭燙的黑洞是太小了還是太少了”

  李隊長說:“怎么盡讓你遇上這些”李隊長自己也常去這些地方,都是人家請的,有朋友也有企業老板,常有出格的地方,但沒有傷人呀。

  “你問問他們呀,醉鬼、地痞那些別人不愿意接的安排我做。他們又沒有憑良心說話。”看來這個錢梅花真是缺錢梅花急昏了頭了,什么都不管不顧了,恐怕這也就給人抓住了軟處,不拿她當人了。

  李隊長不知道怎么回答,試著說:“你要不再找人家協商一下。”

  “找過多少回了,他們門都不讓我進。門口兩個說是門衛,其實就是黑道打手,除了給里面通風報信,對付地皮小流氓,我多去了幾次不讓進就在門口罵了幾聲,他們也來打我。你們不為我主持公道,我什么也能做得出來。”

  李隊長把這個情況告訴郭棟材,郭棟材想了想說:“等等看怡情休閑會所答復的情況,如果可以,把兩邊請來一起面對面寫上看看。”

  李隊長正收拾東西準備下班,早上在錢梅花來投訴的時候掛過電話的文總又掛電話來了:“李隊長,晚上怎么安排呀”

  “下班了就回家嘛,有什么吩咐”

  “哪敢!今天我也沒事,賞個臉邀幾個兄弟出來聚聚。我都說了好幾回了都不給面子,變得我假心假意似的。”

  “今天要我成全了你的真心真意,好吧。你那有幾個人”

  “我這就我和人資行政部小林。我們在望海大酒樓999吧。”

  李隊長知道,望海大酒樓999是豪華大套間,經常是市領導接待的包間。“不要那么客氣,也張揚了。”

  “不客氣。根本沒法表達得了對你們給我們企業支持的感謝呀,表個心意吧。幫助邀請一下分管的副局長,其他兄弟也多叫些來。”文總的感謝應該是真心的。

  李隊長馬上來邀了郭棟材,說是一個關系良好的大企業邀請聯誼。郭棟材想了想說:“好吧,在這里下了班也沒什么事。”

  李隊長看來很樂于酒事,樂呵呵屁顛屁顛去落實七八個兄弟下了班拉著郭棟材赴宴去了。到了酒桌他也是一副酒場高手模樣,生龍活虎。

  做東的老板文總外表斯文,白凈的臉蛋,架一副鍍金框眼鏡,雪白的襯衫襯著有些嬌艷的鵝黃西服外套;但是喝起酒來可別小看了他,不僅應對著眾多對手,還和李隊長對喝了個一兩多一杯五十多度五糧液。

  折騰了連個來小時,李隊長側身對鄰座的文總說:“好了吧”

  “好吧,但是還有節目。”文總轉身對他的下屬說:“小林,安排隔壁包間唱歌。”

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