2007年6月9日晚上，京城王府井百貨一樓位置最好的入口臨街門面是中國移動通信服務廳，現在大門口排有一條500多人的長龍，彎彎曲曲一直從消防安全通道里延伸到街邊人行道上，不少商場保安拉上隔離帶樁，將人群隔起來，幫忙維持秩序。
突然天下起大雨，延伸到人行道上的顧客在淋雨后尖叫起來，排隊長龍逐漸變得混亂，后面的人開始往前面擠，一些急性子甚至想要見縫加塞，排在前面的顧客當然不樂意了，隊伍中爭吵不斷。
幾名保安連忙再提來一組紅色隔離帶鐵樁，從消防通道之外轉個彎，讓原來的一股長龍變成兩股，好不容易才將街外面排隊的顧客轉移到商場內。
看著被雨淋濕，凍得簌簌發抖的年輕小姑娘，一名年長的保安忍不住心疼地說道：“孩子，小心淋感冒了，得不償失啊！”
沒想到小姑娘一翻白眼：“淋感冒了也要排隊！我今天剛剛結束完高考，家都沒回就趕來排隊了，說什么今天都要買一臺回去！我媽去取錢了，她馬上就來”
旁邊估計是她的同學閨蜜，她也擦了擦鼻尖上的雨水珠，興奮地說道：“對！我媽也說了，高考完了就給我買蘋果手機，她估計堵在下班路上吧，待會兒就過來送錢給我！”
前一個小姑娘揮了揮小拳頭：“誰要是沒一臺，那就叫不愛國，不懂潮流，土老帽落伍，反正我今天是必須要買的，阿嚏！”
保安搖了搖頭。人家小姑娘寧可淋感冒，也要買這個什么愛瘋手機，還說出不買愛瘋手機就不愛國。他實在是無法理解。
他看了看移動營業廳，以前從來不關的玻璃大門被緊鎖著。里面燈火輝煌，店長模樣的人正在對二十多個店員訓話，柜臺后面像小山一樣堆著白色的包裝盒，一旁的叫號機旁邊站著一個員工，正在不停地取號。
時間到了晚上7點，正是王府井商場最熱鬧的夜市時間，聞訊過來排隊的顧客越來越多，差不多超過了800人。
這些人臉上全是興奮之色。呼朋喚友地嘰嘰喳喳不停，人數一多，勢必會影響到其他商家的生意，保安不得不再次調整位置，組成了4條長龍，又將消防通道外面搭起雨棚，分流了一部分人出去。
“哥們兒我可是翹了班過來排隊，沒想到還是慢了一步，太兇殘了你們！”
“嘿！聽說排前面的那幾位都在營業廳里坐了一整天了！我就在隔壁寫字樓上班都來遲了呢！”
“這么多人排隊呀！待會兒怎么買呀？不知道他們的貨源夠不夠？”
“那么多人肯定不夠啦！我可是聽說全京城有200多個移動營業廳門店，有資格賣合約機的門店還不到50家。待會兒最怕人一多一擠。出什么大亂子…”
一些顧客在排隊時表示非常擔憂，他們每個人身上都帶著一兩萬的現金，許多都是柔弱的女孩子。還有不少面色稚嫩的高中生。
“噢噢噢出來了！”
“要開門了！”
前面有幾十人起哄喊道，將所有人的目光都吸引過去，后面的人焦急地踮起腳向前看。
只見移動營業廳玻璃大門拉出一條縫，里面工作人員大聲喊到：“別擠別擠，8點準時開始，現在讓我們出去一下！”
幸好在保安的維持下，長龍沒有騷動，十多個穿著工服的移動員工走出來，每人懷里抱著一疊紙。有人手里捏著厚厚一摞叫號紙片。
“請大家注意，下面開始發放號牌。請大家拿出身份證交予工作人員登記和復印！8點準時開始銷售，叫號對人照片。任何黃牛。代購，未滿18歲的顧客，請自覺離開！”
一名舉著擴音器的主管大聲說著，接著身強力壯的男員工開始順著長龍發號，每發一個號，就要收該顧客的身份證，交到旁邊的另一名工作人員手里，集齊10名顧客后，這名工作人員會將叫號紙片和身份證復印在一起，這是待會兒進場辦理購買手續的必要憑證。
這一下長龍中發生了較大的騷亂，不少人都高聲叫起來。
“沒帶身份證為什么不行？”
“誰是黃牛啦？誰他嗎是黃牛啦？我給哥們兒帶幾臺都不行？”
“我…我才17歲…怎么辦怎么辦？”
“表哥，你趕快打車來王府井商場，這里不讓人幫忙代購，必須要你的身份證和本人對上號！你快點來！”
“媽，您趕緊過來，我身份證落書包里了，趕緊給我帶過來呀！”
“有人加塞兒！快趕他出去！”
爭吵聲，叫罵聲，不少人掏出手機聯系親戚朋友，被移動公司這么一招給打懵了。
那個主管又叫起來：“辦理移動套餐必須是本人持身份證親自辦理，已經復印了身份證的顧客，可以與工作人員聯系，填寫移動合約文檔，待會兒到點了可以快速購買！”
又炸鍋了，叫號的男員工本來就很難推進工作，那些占位置，想搶號倒號的黃牛與移動員工和保安發生沖突，被清理了一部分，沒身份證的學生也被哭哭啼啼勸走了一部分，還有很多不聽勸阻的刁蠻顧客在拿不到號的情況下和其他顧客發生沖突，場面一度混亂。
等第一批收走身份證的工作人員拿著復印件和號碼單回來后，填寫移動合約合同之后就可以隨意走動不必排隊了，因為到時候叫號辦理，身份證，本人，排隊號三者吻合即可。
800多人的長隊慢慢地被疏散到周圍，十多位移動工作人員的嘴就沒停過，嗓子都快喊啞了，他們要在短短一個小時內處理幾百人的合約，實在是累得夠嗆。
快到8點了，排隊的人越來越少，排名100以后的顧客大多都在填完合約后離開這里，去逛逛百貨商場，到時候掐著點兒過來簽合約交錢領手機。
中途還發生了有人丟錢的事情，但幸好保安逮住了那個想要趁亂溜走的小偷，將黃牛也一并趕走，總算是保持住這里的一片清凈。
感覺最委屈的是那些未滿18歲的高中生，他們很多都是今天參加完高考的學子，滿腔欣喜地過來排隊買手機，最終卻卡在身份證上，移動公司死板的規章制度，讓他們不得不求助家長，家長也和移動公司員工們發生了爭執。
今天是周末，楊云正好帶著老婆和兒子逛王府井，一家三口正準備直奔王府井百貨大樓五樓的玩具世界，說好了全場玩具任由楊崇晟挑選，老爸刷卡買單。
看到這邊為了搶購引發的爭執，楊云這才知道原來這里也是一處授權移動店，他決定留下來看看是什么原因。
他拍了拍兒子的肩膀，說道：“你先跟媽媽先上去看玩具，我待會兒就來。”
楊崇晟看了一眼鬧哄哄的移動公司大門，小大人一樣嘆了口氣：“哎，中國人實在是太多了呀，買什么東西都是搶！爸爸，您讓工廠多生產一點不就得了，真受不了這些人，什么都當寶…”
楊云哭笑不得，拍了一下兒子的屁股，示意老婆帶著他上去。
重生之前引起中國果粉的搶購，養活了大批黃牛黨，最主要的原因就是蘋果產能不足，有時候幾個版本又不是全球同步上市，對中國消費者的重視不夠。
而現在，他已經明擺著要優先國內消費者了，龍騰在上滬，臺北，馬來西亞的手機代工廠專門供應國內消費者，又與中國移動合作，聯合推出7888元送1000元話費的蘋果1代移動套餐，價格已經與國際同步了，而且敞開供貨，不應該出現這種搶購潮啊！
楊云沒有貿然上去，他壓低鴨舌帽，靠近爭執的人群聽了一會兒，然后走出來，給林志宏撥打了一個電話。
電話那頭很吵，林志宏的聲音幾乎是吼出來的：“喂！楊總…”
楊云找了個臨街的通道角落，皺眉問道：“你那邊怎么回事？”
“上滬人民實在是太熱情了啊…您是沒看見…幾千人在排隊…為了個破手機至于嗎？”
楊云樂了，林志宏帶著一批龍騰旗下的明星去上滬那邊搞手機的上市發布會，沒想到現場太熱情，幾千人排隊搶購，勸都勸不住，讓他們回家登陸龍騰商城在線購買都不行，非要在現場購買明星簽名版。
沒有過多打擾他，楊云說了說京城王府井百貨大樓這邊的情況，就讓林志宏自己去解決。
沒過幾分鐘，楊云注意到門口那個移動營業廳的主管接到一個電話，點頭哈腰嗯嗯啊啊了幾聲，然后這些家長和高考學生們就被帶到玻璃門入口，敞開一條縫提前進入了。
雖然此舉引起很多顧客的不滿，但主管舉著擴音器喊道：“今年參加高考的學生，憑借學生證和準考證原件，可以進入特殊通道快速處理…”(