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第三千三百八七章 本土化

熊貓書庫    風騷重生傳
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  日本的手機上面的奇葩舉動呢,這也是根據各國不同的情況而導致的。有的崇洋媚外的人可能下意識的發現外國人跟自己不一樣,就覺得咱國家的人落后、傻,實際上并不是這樣,只是大家發展的時機和狀況不同而已。就像是美國,早年間一直用習慣了自動答錄機了,所以如今他們哪怕用手機還要用一個語音信箱。而中國人呢,幾乎沒人用這么一個語音信箱,因為電話里留言的事兒完全也可以用短信來說。這中間差別的原因是啥?只是因為美國人用電話的時間長,他們有更多“古老”的習慣在長時間的使用過程中遺留了下來,而咱們中國那是從90年代才開始普及電話,還沒等著大家想到要用答錄機呢,手機就已經流行開來了,而且手機通訊服務商最早還是最大的兩家,這兩家還不敢不聽政府話的斷絕互相之間往來,于是到了最后大家就發現最好用的就是短信,像是什么語音信箱那簡直就像是脫褲子放屁一般!

  同樣,為什么美國人甚至歐洲人更習慣于用email電郵來聯系業務什么的,而中國人卻更習慣用im的即時通訊軟件呢?不管是msn還是qq什么的,中國人更習慣用隨時可以得到對方答復的聊天軟件,而不是根本不知道對方什么時候看到以及什么時候回復的電子郵件,為什么會這樣?同樣是因為美國人他們開始用網絡的時候那是80年代以及90年代早中期,那么一個時候網上沒有這些聊天軟件。唯一可以用的就是電子郵件。所以在慢速撥號時期,美國一大批人養成了這么一種習慣了,所以這么一個習慣養成了之后后來開始用網絡的年輕人當然也就照著學了。但是中國實際上真正開始大規模的使用網絡,歷史上還是在20世紀末,那么一個時候已經有了icq和oicq也就是后來的qq了。而在這么一個時空中呢,賈鴻漸雖然提早推廣了網絡,但是同樣也推廣了cq這么一個聊天軟件,于是中國人還是從第一天上網就開始接觸cq,最后就變得當然習慣用聊天軟件了!

  日本人愛用郵件,中國人愛用短信。都是兩個國家電信產業發展過程中出現的正常結果。之所以有短信和郵件兩個使用習慣的分化。原因是兩個國家的電信產業技術發展路徑不同。就像歷史上日本人為了抵觸gsm手機信號系統,看著人家美國人研發了一個cdma的2g系統,他們自己也要研究,最后卻研究出來了一個小靈通phs一樣。這日本人在手機通訊這領域呢。也跟世界不同。他們這三家互相之間就是不通!不通消費者還怎么發短信?而另外一方面。這日本自己在99年的時候開發出來了一個所謂的imode上網標準,跟國際流行的wap標準對抗,然后這么一個標準呢不像是wap那么相對對流量要求少。而是對流量要求高。但是在日本這么一個國土面積并不大的國家,那相對來說很好保證信號啊!

  于是乎,日本這邊就變成了發短信不能給不同服務商的朋友,但是用手機上網發郵件呢,那卻是可以發給朋友!在這么一個情況之下,外加上短信本身還有限制,而且最原始的短信還不能跟mms也就是彩信一樣的發照片什么的,自然日本消費者也覺得發郵件挺好用的。所以實際上在日本這旮瘩,基本上認識的人之間呢,那不是跟中國人一樣都存對方的號碼,而是只知道對方的手機郵箱地址,要打電話給對方都沒辦法!只有特別熟或者是工作需要的人,才會彼此之間交換手機號碼!

  所以在這日本,手機里面哪怕內置了“短信”功能,那實際上也排位相當的后,如果說中國的功能機或者諾基亞的全球發售“智能機”,導航的分別是“電話撥號”“聯絡人”“短信”“瀏覽器”等幾個東西的話,那么日本的手機那快捷按鍵就是“電話撥號”“聯絡人”“郵件”“瀏覽器”這么一個排列的順序,而短信功能基本上沒人用,就算有那也不過就是在軟銀等少數一兩個服務商的系統內部可以近乎免費的發短信而已,但是別的服務商可能根本就沒有短信服務!

  一般來說,這日本人在日本買手機呢,那基本上是跟美國有點像,他們也是要簽署各種兩年三年合約的。只不過美國因為2g系統采用的是cdma模式的,所以號碼是燒錄到了機器里面的,而日本則是可以換他們的手機卡而已。不過日本的呢,那基本上也是跟美國人一樣簽合約之后免費或者廉價的買手機。買了手機之后,這服務商就會給他們提供手機電子郵件的服務什么的。所以賈鴻漸在考慮的那就是到底要不要根據日本這邊的特殊情況,來稍微更改一下系統設置呢?

  像是在全球推出的服務,不可能說完全都是全球統一的,到了各地方那肯定是要進行一定程度的本土化,進行一定的“改良”的。就像是川菜到了上滬,哪怕特色還是辣,但是也不得不符合上滬人的口味,起碼辣的程度要降低,起碼配菜要變化一下。就像是90年代的時候華夏高科還在老辦公樓里辦公,那18層辦公樓門口的各種小飯店到了中午生意好的不得了。曾經就有一家蜀川人過來開的正宗川菜館,一開店那做的口味就是正宗蜀川口味。結果呢,華夏高科里面的上滬員工去吃了一趟,紛紛辣的拉肚子,大家并不知道是因為店里的東西太辣了導致腸胃不適應,而以為是不干凈,于是大家紛紛打電話給附近工商局!這蜀川人開的店那是接連被工商局查了多少次啊,結果被查完了之后,這店老板有點琢磨過味兒來了,趕忙把店里正宗的蜀川辣椒換了,換成了陜北一種特別香的辣椒,這辣椒做了油潑辣子之后,看起來紅彤彤的嚇人,實際上并不怎么辣,反而香的不行!

  這樣一來,蜀川人覺得沒啥辣味兒,但是上滬人吃的那叫一個大汗淋漓,那吃的叫一個爽快,于是這店老板在也沒接到過別人說他菜不干凈的投訴了!有時候事兒就是這樣,再好的東西放到了不同的環境,那就必須做變化。人家肯德基麥當勞來到了中國,不是也要本土化么?這k記和m記兩家快餐那在美國就是兒童特別喜歡吃的,所以他們在美國的定位那就是給兒童的!在早年這m記和k記進入中國的時候,那一個有麥當勞叔叔,一個有囚犯和大公雞的吉祥物組合,那都是擺明了針對兒童的!但是到了21世紀,有沒有發現這k記和m記突然店里面都沒有這種吉祥物了?有沒有發現21世紀之后這兩家的電視廣告再也沒有這些吉祥物了?為什么?因為在中國這邊他們發現不是兒童更多的來他們店吃,而是各種十幾歲到二三十歲的青年中年來吃!

  他們發現在中國,他們的檔次也不是街頭小店的檔次,也是有點“小資情調”的!于是他們就要開始本土化,把自己的檔次稍微改變的跟國外不一樣!于是他們在中國弄的就比外國高檔,這不是說什么國外那種中檔品牌到了中國就變高檔就賣的貴,而是這m記和k記檔次上去了服務也跟國外不一樣了!在國外的k記和m記是沒有員工在客人吃完了東西之后幫忙收拾餐余垃圾的!這些餐余垃圾都是消費者吃完了之后自己自助倒在店里回收垃圾筒的!而且外國特別是美國和歐洲的m記和k記,那廁所也不是隨便什么人都能上,也不是說不趕客人的!

  沒錯!在美國哪怕是m記和k記,很多時候是要按照購物小票上面的密碼才能上他們的廁所,不消費人家店家根本不讓你上廁所!而且他們的店那真是跟周星馳《食神》里面說的一樣,各種花盡心思的在顧客花完錢了之后趕顧客走!在中國可以進去點一杯咖啡在24小時店里坐一晚上都沒事兒,在美國和歐洲這絕對要被趕走的!所以這就是本土化的結果,這就是根據不同市場的特色發展出來不同的東西!甚至k記最后在中國都開始賣飯了呢!人美國人在美國肯德基一輩子都沒見過有大米飯賣的好么!

  而且再說了,當年杰克韋爾奇掌管的ge通用電氣牛逼不牛逼?絕對牛逼,但是人家ge辛辛苦苦發明的節能燈到了中國,那混的叫一個什么鬼樣子?根本就賣不出去好么,被各種江浙作坊里面的節能燈吊打好么!為啥會這樣?就是因為他們根本就沒考慮到中國這邊的情況!這ge要是摸清楚了情況,他們就基本上不會在中國賣什么高價高質量的節能燈,因為只要這電燈泡不是中國生產的,那么哪怕他們一個電燈泡頂中國十個電燈泡的壽命,那價格也遠比十個中國燈泡高!那老百姓為什么要多花錢來買ge的電燈泡?

  甚至假設一下,如果有一個公司做出來了一個可以亮一百年的電燈泡,但是要一千塊錢一個,而普通的電燈泡可以用3年,20塊錢一個,一百年就要用33個,也就是660塊錢,這成本上怎么都要比一千塊錢來的核算啊!更不用說這用起來以后萬一有了什么新科技,燈泡更省電更耐久了呢?就像是80年代也沒有人想到中國那么快會普及節能燈啊!到了最后當然是小步快跑才來的核算!所以總體來說,這華夏高科的手機那根據全球不同市場的特別習慣,那還是要特別的進行改動一下的!(

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